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航司“家法”严,空姐更美艳

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航空公司“家庭法”严格,空姐更加美观

随着乘客手提行李重量增加到10公斤,澳洲航空公司在5月份宣布船员无需帮助乘客携带行李,以确保他们不会因行李过多而受伤。

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Qantas

此外,关于机组人员的规定,国泰航空公司严厉惩罚乘坐飞机进行余下用餐的乘务员,并严厉表示此类行为将因解雇而受到处罚。

除了船员的规定和要求外,除了民航局的文件和法律的严格管理规定外,每家航空公司可能会说有不同的“重点”,但无论如何,“家庭”的实施法律“”它永远不会软。“

“只有乘务员手册厚达半砖”

来自西藏航空公司格桑花船员的乘务员徐晨飞告诉记者,如果航空公司询问船员有关规定,可以说他们无法完成当天的工作。 “各种手册分为几类,厚度只有砖块的一半。”这些类别可能包括职责,外部,服务,安全和操作控制。“

海南航空公司的飞行员从安全方面唱歌,例如,去年,民航业的升级版明确规定:首先,飞行员不能在船上吸烟。同时,飞行员和空乘人员的年度总飞行时间限制是针对性的,飞行员从1,000小时减少到900小时,空乘人员从1200小时减少到1,100小时。在指定的休息时间内,不会再安排机组人员。其他基础工作,如会议和研究。 款,绝对不会侵权。”

记者还从航空公司飞行部门了解到,只有十几个夜间管理规定,包括:所有船员(包括保安人员,空乘人员,随机人员等)必须服从船长的领导,一切都应该是指向飞机。报告长;晚上11点后禁止外出;熬夜过夜酒店;在过夜期间,船员不得进?形O栈疃òǖ幌抻诒募彼┑龋?..

对于机上餐的问题,大多数航空公司表示,首先,空乘人员需要严格控制机器供应和膳食。此外,私人飞机供应不允许下飞机。根据俄罗斯航空公司的负责人的说法,平均而言,俄罗斯航空公司每班航班剩余膳食的十分之一完全没有打开。只要在有效期内,这部分飞机将被回收,特别是未开封的饮料和酒精饮料。对于已开封的食物,虽然它会被运走,但大多数治疗方法都是把它扔掉。

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俄罗斯航空公司

法规不同,竞争激烈而着名

不过,徐晨飞还告诉记者,各家庭的规定仍有细微差别。 “例如,民航总局下令在航班起飞前8小时禁止饮酒。高空飞行时间为24小时。西藏航空公司在此基础上更加严格。飞行高地24小时内禁止饮酒或者飞行平原的航班。“

记者从吉祥航空公司了解到,为了实现100%全面覆盖空中飞行前酒精检测,吉祥航空公司首先在主要运营基地部署了航空前酒精检测机,并自主开发了航空前检测系统,然后组成了一个“固定的人”。外站酒精检测程序和检测系统可以通过后台及时收集外站酒精检测的相关数据,做好监测和管理工作。

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关于船上用餐的规则也不同。例如,快达航空公司的乘务员通常都有自己的餐食,机长和副机长需要在饮食中尽可能多地食用食物,以避免食物中毒和过敏引发的事故。此外,单位膳食的总体饮食将优于经济舱。据国泰航空公司的乘务员介绍,国泰航空的员工餐与经济舱餐一样好。乘务员只能等待乘客选择用餐,然后再使用剩余的膳食作为雇员用餐。

规则也将不断更新。越南航空公司发生了船员帮助运送赃物的事件。越南航空公司进一步规定,所有航空公司的飞行员和空乘人员必须签署保证,表明他们不从事走私活动。此外,当飞行器短程和中程飞行时,只允许携带一个飞行包或一个小推车。衣服包也必须装入手提箱或飞行包中,不得像以前一样携带。

家庭法规严格,需要首先得到照顾

然而,没有人情味,“家庭规则”一定不能苛刻。在安全稳定地为乘客提供服务的前提下,航空公司有很多保护机组人员的规定。

国内航空职业培训机构负责人冯天成表示,为了要求澳洲航空公司机组人员不再有义务帮助乘客进入行李,“实际上,国内航空公司的空乘人员手册规定了空乘人员”帮助乘客安置。 “行李”是指如果没有安全规定/老人和弱者不自理,行李空间不合理等等。乘务员将协助协调,而不是说每个箱子必须是否比你好。小女孩蹲下来。“

国泰航空港龙航空公司早已确立了手提行李的清晰统一标准。我们的客舱服务员无法为乘客提起行李。如果行李箱太大或太重,则无法放入机舱内。在储物柜中,乘客需要将行李放在舱内。“

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国泰航空

澳大利亚飞行服务员协会主席Teri O'Toole也说:“乘客还需要了解船员不是超人。我们需要一个安全,支持和尊重的工作环境。对于乘客来说,这是一架飞机,但对我们来说,这是我们的工作场所,我们只是要求尊重而不是滥用。“

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